Christophe Demulder
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Accueil > Curriculum Vitae > Expérience Banque Postale (Weave)

Architecte SI référent : WEAVE, Paris, France.


Entreprise Weave Business Technology, Paris, France
Date Août 2008 - Août 2012
Titre Architecte référent
Client Banque Postale, Paris, France
Objectif Architecte référent sur l’offre Cloud PaaS Multi-Canal interne de la Banque Postale, au sein de la Direction des Architectures de la Banque Postale.
Contexte
  • La Direction des Architectures de la Banque Postale propose, à destination de ses clients métier et partenaires commerciaux, une offre globale composée de nombreux socles d’accueil. Ceux-ci permettent de satisfaire l’ensemble des besoins fonctionnels que peut proposer une DSI.
  • L’un de ces socles est le Socle Multi-Canal, véritable passerelle d’accès applicative qui permet aux différents canaux de distribution aux utilisateurs (Intranet, clients sur Internet ou mobiles, Partenaires B2B, ...) d’accéder au cœur du SI LBP (référentiels de données métier, socles et applications spécialisées, ...).
  • Les canaux de distribution Intranet et Extranet (dont je suis l’architecte référent) de ce socle hébergent plus de 250 applications métier J2EE utilisées par les 60.000 employés (conseillers financiers, guichetiers en bureaux de poste) constituant les forces commerciales du groupe La Poste, avec de fortes exigences de qualité de service (disponibilité et confidentialité des données bancaires imposée par la réglementation en vigueur) et de volumétrie (plus de 10 millions de hits par jour).
Réalisations Mon rôle principal, architecte référent sur le socle Multi-Canal, a consisté à :
  • définir des architectures complexes en accord avec les principes et bonnes pratiques d’architecture en vigueur, tout en assurant la bonne intégration dans le SI existant et la satisfaction des exigences de qualité de service (performances, haute disponibilité, confidentialité/intégrité des données, ...),
  • réaliser ces études d’architecture (formalisées dans des dossiers d’architecture) en coordonnant les actions et contributions de nombreux interlocuteurs internes (architectes réseau, architectes sécurité, architectes mainframe back-office et autres socles fonctionnels, accompagnateurs métier, exploitants, experts techniques, concepteurs/développeurs, acheteurs et gestionnaires des licences éditeurs, ...) et externes (responsables et experts des éditeurs logiciels, prestataires en services informatiques, ...),
  • élaborer des scénarii d’architecture selon différents critères, pour présentation en instance de validation auprès d’un public de niveau directeur et pour prise de décision ; puis restitution au même public des synthèses des études réalisées,
  • prendre systématiquement en compte les aspects organisationnels liés à la gouvernance des solutions évaluées et mises en œuvre, en plus des aspects technologiques,
  • assurer l’entretien du patrimoine existant, en planifiant (formalisé chaque année au travers de la roadmap d’évolution des socles et du plan triennal) et réalisant des actions de mise à niveau des versions logicielles (en fonction des cycles de vie logiciels et orientations stratégiques à suivre), tout en minimisant l’impact sur les applications métier.

Ce rôle d’architecte référent, à savoir l’ensemble de ces activités, a pu être mis en œuvre opérationnellement sur plusieurs projets et chantiers :
  • Définition de l’architecture logique du nouveau Portail commercial destiné à 18.000 utilisateurs des forces commerciales, basé sur les technologies IBM WebSphere Portal (WP) 6.1 et IBM Lotus Web Content Management (WCM) 6.1. Ce projet a mobilisé un important nombre de contributeurs, pour un coût total de plus de 2 millions d’euros (dont 2.000 j.h) sur plus de 18 mois.
  • Définition d’architecture logique sur plusieurs projets relatifs aux WebServices, couvrant plusieurs socles du SI LBP.
  • Définition d’architecture de la nouvelle version du socle STMC basé sur WAS 7, dans l’optique d’accueillir les 250 applications métier.
  • Coordination et définition d’architecture sur un chantier MixCanal visant à refondre le modèle d’exposition de services (Web services, EJB, ...) pour tout le SI et à permettre une gestion des processus transverses à l’ensemble des canaux du SI (refonte du modèle Multi-Canal initial). Le résultat étant la définition et la mise en œuvre d’une offre Cloud Computing (PaaS) privée qui centralise l’ensemble des services du SI, dans un modèle SOA. Projet déroulé sur 18 mois ayant mobilisé une vingtaine d’acteurs.
  • Etude d’opportunité sur le produit de gestion documentaire (GED) EMC Documentum WebTop 6.5.
  • Etude d’opportunité sur les technologies Blade.
  • ...

Hormis ce rôle principal d’architecte référent, j’ai également eu d’autres activités plus transverses :
  • Accompagnement à la mise en œuvre d’un Centre de Services Architecture au sein de la Direction Technique de la DISFE, en prenant le pilotage opérationnel de plusieurs sous-traitants sur une partie du périmètre, et en assurant la gestion du changement auprès du client.
  • Définition de bonnes pratiques d’architecture pour guider l’accostage des applications métier sur le Socle Multi-Canal, tout en prônant un marketing des offres de services de la DSI vis-à-vis des clients métier internes et/ou externes.
  • Accompagnement des projets métier pour leur permettre d’accoster correctement sur les socles, tout en vérifiant qu’ils respectent bien les principes et bonnes pratiques d’architecture définies.
  • Contribution à la définition et à la rédaction du Cadre de Référence de la Direction des Architectures.
  • Contributions à certaines études d’architecture menées par d’autres entités (choix d’un firewall applicatif WebServices, RFP pour choisir un load balancer, compression de flux HTTP, ...)
  • Réalisation de cartographies de l’ensemble des socles et du patrimoine applicatif hébergé sur ces socles.
Résultats
  • Satisfaction du client (remerciements de mes supérieurs jusqu’au n+3)
  • Tous mes travaux d’architectures réalisés dans les temps impartis
  • Au-delà de mon rôle d’architecte, j’ai également souvent eu en charge la coordination du projet
Environnement IBM AIX, IBM WAS 6.1 et WAS 7.0, IBM WebSphere Portal (WP et WCM) 6.1, IBM Feature Pack WebServices for WAS 6.1, multiples connecteurs (JDBC, JMS, JCA, ...) ... (ainsi que de nombreuses technologies étudiées sur les socles autres que le Socle Multi-Canal)
Compétences acquises
  • Définition d’architecture au niveau logique en environnement SI complexe (interactions organisationnelles, économiques et technologiques avec plus de 15 équipes différentes ayant des périmètres complémentaires).
  • Importante prise de recul par rapport au métier d’architecte technique/logique et évolution notable vers le métier d’architecte SI.

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